07.06.2026

В Беларуси ввели лимит задолженности на балансах абонентов сотовой связи

С 7 июня в Республике Беларусь вступили в силу новые правила для абонентов сотовой связи. Инициатива призвана защитить пользователей от непредвиденных расходов и случайных платных подписок. О ключевых изменениях сообщило Министерство связи и информатизации.

Лимит задолженности. Теперь отрицательный баланс не может превышать 5 базовых величин — то есть 225 белорусских рублей. Это ограничение призвано защитить абонентов, особенно в роуминге: раньше из‑за нескольких секунд использования интернета за границей могли накапливаться долги в 4 300-4 500 рублей.

Гибкая настройка лимита. Абонент вправе изменить установленный порог — как в большую, так и в меньшую сторону. Для этого достаточно обратиться в офис своего оператора и подать соответствующее заявление (например, перед поездкой за границу).

Защита от случайных подписок. Платные услуги теперь можно подключить только вручную — путем самостоятельного ввода SMS‑ или USSD‑запроса. Случайные нажатия на всплывающие рекламные окна больше не приведут к активации гороскопов, прогнозов погоды и других сервисов.

Лимит в 5 базовых величин учитывает существующую практику: у многих абонентов оформлено несколько SIM‑карт (до пяти на человека), иногда — на единый лицевой счет. Лимит сохраняет возможность кредитного метода оплаты, но ограничивает риски.
После достижения порога в −225 рублей оператор не вправе формировать задолженность сверх этой суммы. При этом компания обязана своевременно уведомлять абонента, отключать услуги или рассылать SMS — в зависимости от выбранной стратегии.
Основная проблема связана не с голосовым трафиком, а с мобильным интернетом, особенно в сетях 5G. Даже короткое подключение за границей без специального пакета услуг могло приводить к крупным счетам. Теперь максимальный риск ограничен.
Новые правила, закрепленные в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 марта 2026 г. №108 «О радиочастотном спектре», обеспечивают финансовую безопасность — риск крупных долгов минимизирован; прозрачность подключения услуг — подписки активируются только по явной инициативе пользователя; возможность адаптировать лимит под личные потребности.
Таким образом, изменения направлены на повышение доверия к услугам сотовой связи и защиту прав потребителей. Абоненты получают четкие гарантии: непредвиденные расходы больше не выйдут за установленные пределы, а любые платные услуги будут подключаться исключительно осознанно.

#сотовая связь