В поликлиниках можно записаться на плановый прием к врачам-специалистам, в том числе и профильным – онкологу, офтальмологу, неврологу и другим. Сохранен прием врачей общей практики, которые так же обучены и оказывают помощь по смежным специальностям, в полном объеме осуществляется оказание медицинской помощи в женских консультациях. При этом беременные могут получить консультацию врача-акушера-гинеколога и по телефону. Медицинская помощь пожилым пациентам максимально ориентирована на ее оказание по месту жительства (пребывания). Организована выписка рецептов максимально до 6 месяцев, а также выписка рецептов лекарственных средств за полную стоимость по телефонам.
Работают COLL — центры, где пациенты получают информацию об организации консультативной помощи в каждой территориальной поликлинике врачами узких специальностей, а также информируются о возможности получения отсроченной консультации после нормализации эпидемиологической обстановки.
В Гродненской области также в полном объеме оказывается медицинская помощь в стационарных условиях детскому населению, беременным, пациентам с онкологическими и гематологическими заболеваниями, сохранено оказание кардиохирургической помощи, проведение медико-социальной экспертизы и других видов специализированной помощи. При этом перед госпитализацией пациенты в обязательном порядке должны пройти тестирование на наличие коронавирусной инфекции.
Сегодня во всех поликлиниках, в том числе детских, организован отдельный вход для температурящих пациентов, проводится термометрия.